Spese di spedizione

Consegne nazionali (Germania):

Consegniamo tutti i nostri prodotti gratuitamente in Germania.

Consegne all'estero:

Consegniamo gratuitamente i nostri prodotti in Europa continentale nei seguenti Paesi. Non effettuiamo consegne nei territori europei d'oltremare.

Francia, Italia, Lussemburgo, Austria, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Estonia, Lettonia, Lituania, Ungheria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Spagna

Si prega di notare che il libro "Active Office" viene consegnato solo in Germania.

Fornitore di servizi di spedizione

Consegna tramite DHL e DPD:
Consegniamo i nostri prodotti con DHL o DPD.
I prodotti vengono spediti principalmente con DHL. I seguenti prodotti vengono spediti principalmente con DPD a causa della loro natura:
- Aeris Active Office Desk

Spedizione:
L'Aeris 3Dee (se il prodotto è stato assemblato) verrà restituito da uno spedizioniere.

La raccolta del Aeris 3Dee viene effettuata con un camion "to kerbside", cioè fino al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di raccolta.
Si prega di notare che la merce non può essere ritirata all'indirizzo "a bordo strada" a causa della mancanza di accessibilità con il camion da parte dello spedizioniere nei seguenti casi:

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada che è dedicata come area a traffico limitato / "strada di gioco", e/o

- L'indirizzo si trova su una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada in cui non sono ammessi veicoli con un peso massimo consentito di 40 tonnellate, e/o

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada che è più stretta di 3,25 metri o che è limitata a una larghezza di passaggio inferiore a 3,25 metri al momento della consegna a causa di ostacoli quali veicoli parcheggiati o un cantiere, e/o

- L'indirizzo si trova in un vicolo cieco.

Se all'indirizzo di consegna desiderato si applica una delle particolarità sopra menzionate o se non si è sicuri di ciò, si prega di contattarci telefonicamente o via e-mail prima di restituire la merce, al fine di chiarire se o in quale luogo può essere effettuato il ritiro.

Si prega di notare che è necessario essere presenti di persona all'indirizzo di consegna quando il corriere ritira la merce.

Da un lato, perché dovete confermare per iscritto il ritiro della merce. In secondo luogo, il carico della merce potrebbe richiedere la vostra assistenza. Dovete quindi essere fisicamente in grado di sollevare un peso fino a 30 kg.

Lo spedizioniere coordinerà con voi il ritiro in un giorno desiderato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) in una finestra temporale che va dalle 8.00 alle 13.00 o dalle 13.00 alle 18.00. È necessario essere presenti all'indirizzo di ritiro durante l'intera finestra temporale. Purtroppo non è possibile indicare un orario di consegna più preciso.