Via formuläret ovan kan du ångra ditt köp elektroniskt. Efter att du har skickat in din ångeranmälan får du en bekräftelse på att vi har mottagit den.

Alternativt kan du också ångra ditt köp via e-post till info@aeris.de eller per post till Aeris GmbH, Hans-Stießberger-Straße 2a, 85540 Haar, Tyskland.

---

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Du har rätt att ångra detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning.

Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, har tagit emot den sista varan.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss (Aeris GmbH, Hans-Stießberger-Straße 2a, 85540 Haar, Tyskland, Tel.: +49 (0) 89 - 900506 - 0, E-post: info@aeris.de) genom ett tydligt uttalande om ditt beslut att ångra detta avtal.

Du kan också utöva din ångerrätt online på https://www.aeris.de/pages/contract-withdrawal. Om du använder denna onlinefunktion skickar vi dig omedelbart en bekräftelse på mottagandet på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om innehållet i ångeranmälan samt datum och tid för dess mottagande.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du utövar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

Konsekvenser av ångerrätten

Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för extra kostnader som uppstår om du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om din ånger.

För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen har överenskommits. I inget fall kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit varorna i retur eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss omedelbart och i varje fall senast inom fjorton dagar från den dag då du meddelar oss om ditt beslut att ångra detta avtal.

Fristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av fjorton dagar.

Du bär de direkta kostnaderna för returen av varorna. För varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan returneras med vanlig post (fraktgods), uppskattas de direkta returkostnaderna till högst cirka 100 € per artikel.

Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på en hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning konsumentens individuella val eller bestämmelse är avgörande eller som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov.

Kopplade/finansierade avtal

Om du finansierar detta avtal genom ett lån och senare ångrar det, är du inte längre bunden av låneavtalet, förutsatt att båda avtalen utgör en ekonomisk enhet. Detta antas särskilt om vi samtidigt är din långivare eller om din långivare använder vår medverkan för finansieringen. Om lånet har betalats ut till oss när ångerrätten träder i kraft eller vid retur av varan, inträder din långivare i våra rättigheter och skyldigheter från det finansierade avtalet i förhållande till dig gällande rättsföljderna av ångerrätten eller returen. Det sistnämnda gäller inte om det aktuella avtalet har förvärv av finansiella instrument (t.ex. värdepapper, valutor eller derivat) som föremål. Om du vill undvika ett avtalsmässigt bindande så långt som möjligt, utöva din ångerrätt och ångra dessutom låneavtalet, om du också har ångerrätt för det.

Allmänna anvisningar

1) Undvik skador och smuts på varorna. Skicka tillbaka varorna till oss i originalförpackning med alla tillbehör och förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, se till att en lämplig förpackning ger tillräckligt skydd mot transportskador.

2) Skicka inte tillbaka varorna ofrankerat till oss.

3) Observera att de ovanstående punkterna 1-2 inte är ett krav för att ångerrätten ska utövas effektivt.